WhatsApp yapay zekâ asistanı
7/24 yanıt verir, fiyat ve randevu sorularını karşılar, müşteriden bilgi toplar ve ekibinize devreder.
İşletmeniz uyurken yapay zekâ çalışsın.
WhatsApp'ta soruları yanıtlayan, web sitenizde müşteri karşılayan, talepleri CRM'e yazan ve ekibinize hatırlatan akıllı sistemler kuruyoruz. Kendi CRM'imizde sesli komut ve yapay zekâ ile her gün kullandığımız altyapıyla.
Kullanım alanları
Tekrarlanan her iş otomatiğe bağlanabilir.
Amaç insanı çıkarmak değil; ekibinizin zamanını satışa ve müşteriye ayırmak.
Form → CRM → WhatsApp
Web sitesi, Instagram ve Facebook formlarından gelen talepler otomatik olarak CRM'e yazılır, ekibe anlık bildirim gider.
Web sitesi sohbet asistanı
Ziyaretçiye doğru paketi/ürünü öneren, sık soruları yanıtlayan ve iletişim bilgisini toplayan asistan.
AI destekli içerik
Fikir, metin ve görsel üretimini hızlandırır; son kararı her zaman ekibimiz verir.
Otomatik raporlama
Talep, satış ve reklam verileri tek panelde, düzenli rapor olarak.
Sesli komutlu panel
"Bugün kimi aramam gerekiyor?" diye sorun; CRM cevaplasın.
Kurulum
Dört haftada çalışan otomasyon.
Süreç haritası
Müşterinizin size ulaştığı her kanalı ve cevapladığınız soruları çıkarırız.
Bilgi kaynağı
Fiyat, hizmet, SSS ve kurallarınızı asistanın kullanacağı bilgi tabanına dönüştürürüz.
Entegrasyon
WhatsApp Business, web sitesi, CRM ve takvim bağlantıları kurulur, testler yapılır.
İzleme
İlk haftalarda konuşmaları birlikte inceler, cevapları iyileştiririz.
Sorular
Yapay zekâ hakkında merak edilenler
WhatsApp yapay zekâ asistanı ne yapar?
Sık gelen soruları (fiyat, çalışma saatleri, konum, ürün bilgisi) sizin belirlediğiniz bilgilere göre yanıtlar, müşteriden gerekli bilgileri toplar ve talebi CRM'e kaydederek ekibinize bildirir. Karmaşık sorular her zaman insana devredilir.
Yapay zekâ yanlış bilgi verirse ne olur?
Asistanlar yalnızca sizin onayladığınız bilgi kaynağıyla çalışacak şekilde kurgulanır; emin olmadığı durumda cevap uydurmak yerine ekibinize yönlendirir. İlk haftalarda konuşmaları birlikte inceleyip ince ayar yaparız.
Mevcut CRM veya sistemime bağlanabilir mi?
Evet. API sunan çoğu CRM, e-ticaret ve randevu sistemine bağlanabiliriz. Uygun bir sisteminiz yoksa size özel, sade bir CRM paneli de kurabiliriz.
Hangi pakette yapay zekâ var?
HYM Kurumsal paketinde web sitesi için SSS/karşılama asistanı, HYM Profesyonel paketinde ise WhatsApp yapay zekâ otomasyonu ve CRM kurulumu yer alır. Tek seferlik proje olarak da talep edebilirsiniz.
Kişisel veriler güvende mi?
Otomasyonlar KVKK'ya uygun şekilde, yalnızca gerekli verilerle kurulur. Veriler sizin hesaplarınızda ve sistemlerinizde kalır; aydınlatma metinleri ve onay adımları akışa dahil edilir.
İlk otomasyonunuzu birlikte kuralım.
WhatsApp'tan işletmenizin en çok zaman alan işini yazın; nasıl otomatikleştirebileceğimizi gösterelim.